politique de confidentialité
Conformément à l'art. 13 de l'UE Règlement no. 2016/679 (règlement général sur la protection des données personnelles), les informations suivantes sont fournies.
Le contrôleur de données
LandsageABC de Cannone Francesco, avec quartier général à Andria (BT) via Trani 30, numéro de TVA 07461470721, domicile numérique / PEC
"Propriétaire"), comme le contrôleur de données, l'informe conformément à l'art. 13 et 14 de l'UE Règlement no. 2016/679 (plus tard, "RGPD") que tous les traitements des données personnelles effectués par le propriétaire seront marqués par les principes d'exactitude, de légalité, de transparence et de protection de la confidentialité et des droits des parties intéressées.
Données personnelles
Selon l'art. 4 - n.1 - de la régulation de l'UE n. 2016/679, par des données personnelles, nous entendons toute information concernant une personne naturelle identifiée ou identifiable (intéressée).
But et base juridique
Vos données personnelles sont traitées dans le contexte de traitements spécifiques aux fins et en raison des bases juridiques signalées ci-dessous.
A. Type de traitement: achat de en ligne
Objectif: conclure et exécuter le contrat d'achat des produits offerts sur le site Web. Nous traitons également vos données personnelles pour les activités d'exécution supplémentaires du
contrat, telles que le paiement, la facturation, l'expédition du produit et la gestion possible de la déclaration
Base juridique: exécution du contrat de vente dont vous faites partie du moment où les termes et conditions de vente, remplissant les
obligations juridiques, comptables et administratives juridiques et légitimes du propriétaire pour l'exercice possible des droits du propriétaire du traitement devant les tribunaux
B. Type de traitement: Enregistrement sur le site et les services offerts pour les utilisateurs enregistrés
Objectif: L'inscription sur le site est possible en entrant dans certaines informations personnelles, nécessaire pour garantir votre identification et vos performances des services offerts
aux utilisateurs enregistrés
Base juridique: conclusion et exécution d'un contrat
C. Type de traitement: newsletter
Objectif: Envoi d'informations et de la nature de la publicité concernant ce site Web
Base juridique: votre consentement. L'inscription dans la liste de diffusion n'a lieu que sur votre autorisation
Vous pouvez toujours révoquer le consentement donné et vous opposer au traitement, comme expliqué dans le paragraphe dédié à vos droits.
D. Type de traitement: service client
Objectif: Le propriétaire propose un service d'assistance (via le chat / e-mail / téléphone) pour tous les besoins liés à l'achat de nos produits ou à l'utilisation de nos services. Dans certains cas,
nous pouvons vous demander vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre aux demandes que vous contacterez le service client
Base juridique: la nécessité de réaliser le contrat d'achat et d'achat de produits ou de mesures pré-contractuels en fonction de votre demande
E. Type de traitement: carte de fidélité
Objectif: Gérer la participation au programme de cartes Fidelity afin de fournir aux membres une série d'avantages et, plus généralement, pour toutes
les obligations contractuelles et administratives connexes. Dans le formulaire d'enregistrement, certaines données sont obligatoires, tandis que la publication de certaines données et certaines autorisations spécifiques est facultative.
Base juridique: Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat dont la partie intéressée fait partie ou l'exécution de mesures pré-contractuelles adoptées à la même demande, et en
partie elle est fondée sur le consentement de la partie intéressée.
En adhérant au programme, vous consentez au traitement des données nécessaires pour les performances du programme de fidélité, tandis que vous pouvez choisir éventuellement et avec les performances de
l'individu et séparé, pour vous abonner également à la newsletter, demander de la publicité et envoyer vos données à des fins de marketing et de profilage. De plus, avec un consentement distinct, vous pouvez
autoriser le propriétaire à envoyer vos données à Google dans le cadre du service de vente de Google Store, qui offre une mesure avancée des ventes dans l'atelier et des données de
rapports améliorés pour mieux optimiser les publicités en ligne.
Vous pouvez toujours révoquer le consentement donné et vous opposer au traitement, comme expliqué dans le paragraphe dédié à vos droits.
F. Type de traitement: publicité
Objectif: Envoi des communications commerciales et promotionnelles suite à l'achat de notre produit ou de notre inscription à notre programme de service ou de fidélité. Suite à
l'achat de l'un de nos produits sur le site, nous pourrions vous envoyer à l'adresse e-mail que vous nous avez fourni des communications contenant nos propositions commerciales sur
la base juridique liée aux produits et services: consentement de la partie intéressée.
Vous pouvez toujours révoquer le consentement donné et vous opposer au traitement, comme expliqué dans le paragraphe dédié à vos droits.
G. Type de traitement: marketing profilé (profilage à des fins de marketing)
Objectif: Nous utiliserons les données qui publieront en ligne pour utiliser les services individuels (par exemple, les données émises pour effectuer des achats ou des données émises à la suite de l'adhésion au
programme de fidélité) pour les traiter et nous permettre de développer des produits et des services avec des caractéristiques conformément à vos préférences et vos intérêts et être en mesure de vous envoyer des communications en tant que nature publicitaire aussi près que possible à vos goûts. Afin de pouvoir mieux comprendre vos goûts et votre intérêt pour nos produits, nous pouvons utiliser des systèmes automatisés qui n'impliquent en aucun cas des effets juridiques ou d'autres effets significatifs pour la partie intéressée
Base juridique: consentement de la partie intéressée.
Vous pouvez toujours révoquer le consentement donné et vous opposer au traitement, comme expliqué dans le paragraphe dédié à vos droits.
H. Type de traitement: données de navigation
Objectif: Lors de la visite de notre site Web, les systèmes informatiques responsables du fonctionnement du même acquérir certaines données (par exemple: adresses IP, noms et domaine, URI) dont
la transmission est implicite et nécessaire pour le fonctionnement d'Internet. Le propriétaire utilise ces données dans le seul but d'autoriser la navigation aux utilisateurs et d'obtenir
des informations statistiques anonymes sur l'utilisation des sites et de contrôler le bon fonctionnement ou de déterminer la responsabilité dans l'hypothèse des crimes informatiques
Base juridique: L'intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques
J. Type de traitement: participation aux événements, événements, compétitions
Objectif: Nous utiliserons les données fournies pour vous permettre de participer à des initiatives spécifiques dans lesquelles vous pouvez décider de participer de temps à autre. Pour chaque événement, vous recevrez
des informations spécifiques inhérentes aux fins du traitement
Base juridique: réalisation contractuelle. Le traitement ne sera placé que par l'acceptation d'un règlement spécifique.
K. Type de traitement: statistiques
Objectif: Création de rapports statistiques et de modèles comportementaux afin d'examiner - sous forme globale - l'efficacité du point de vue économique des initiatives commerciales et de
directive des initiatives promotionnelles.
Base juridique: intérêt légitime du propriétaire à analyser - sous forme pseudonymisée (sans donc les informations directement attribuables aux clients individuels) - les données des clients
pour obtenir des informations relatives au comportement d'achat du client, les façons dont les clients interagissent via les différents canaux de communication et
l'efficacité des initiatives commerciales et promotionnelles
Cependant, il sera toujours possible pour le client de demander au propriétaire des clarifications supplémentaires inhérentes à la base juridique concrète de chaque traitement et aux méthodes de la réalisation
.
Les données personnelles sont traitées conformément aux conditions prévues par le règlement de l'UE 2016/679 et en particulier par l'art. 6 - par. 1 Lett. e) - et de l'art. 2 Ter du décret législatif 196/2003
"Code concernant la protection des données personnelles". L'adhésion aux services choisis peut être révoqué à tout moment indépendamment en utilisant le même mode d'adhésion. La révocation n'affecte pas la légalité des traitements effectués sur la base de l'adhésion exprimée avant la révocation elle-même.
Types de données traitées
Les catégories de données personnelles que le propriétaire recueille et traite lorsque vous parcourez, utilisez des services Web ou des produits de produits sont les suivants:
- Des données personnelles, telles que le nom, le nom de famille, le genre, l'âge / date de naissance, la profession, la résidence ou le domicile;
- Coordonnées, telles que l'adresse, le courrier électronique, le numéro de téléphone, le numéro de mobile;
- données relatives au mode de paiement; données pour la facturation possible et pour l'expédition des produits;
- Données de connexion, de géolocalisation et de navigation, telles que l'adresse IP, les cookies et les technologies similaires
- Données relatives aux préférences d'achat et de navigation, de données marketing, d'événements sur les événements (navigation, achats, installations, etc.)
- Plus d'informations nécessaires pour la performance des services demandés
Il n'y a pas de catégories particulières de données personnelles.
La nature obligatoire ou facultative du transfert est spécifiée de temps à autre - en référence aux informations individuelles demandées. Tout refus de communiquer les données
marquées comme obligatoires empêche le propriétaire d'effectuer le contrat ou de fournir les services disponibles. La fourniture de données supplémentaires est cependant facultative.
Méthodes de traitement
Le traitement se conforme aux droits et libertés fondamentaux et est marqué par les principes de l'exactitude, de la légalité, de la transparence et de la protection de la confidentialité assurant la
pertinence et la proportionnalité des informations collectées et utilisées en ce qui concerne l'objectif décrit. Le traitement de vos données personnelles aura lieu grâce à l'utilisation
des outils et des soutiens de la télématisation et papier conformément aux dispositions de la loi et des règlements.
Le propriétaire peut collecter des données personnelles
- Directement à partir de vous, si vous vous inscrivez pour effectuer un achat en ligne sur le site, créez un compte ou abonnez-vous au programme de carte Fidelity, participez à un événement dans des prix ou
des initiatives promotionnelles, posez une question ou interagissez avec nos services de support client. Lorsque vous vous inscrivez avec votre compte social, en particulier, votre compte Facebook ou Google, le propriétaire obtiendra les données personnelles que vous choisissez de partager via ces services de médias sociaux en fonction de leurs paramètres de confidentialité. En conséquence, les données seront partagées avec le service de médias sociaux et, peut-être, partagée sur votre profil social. Nous vous demandons donc de vous référer à la politique de confidentialité de ces fournisseurs tiers tiers pour en savoir plus sur ces politiques.
Plus d'informations sur la façon dont Google traite les données peut être obtenue sur ce lien: https://policies.google.com/privacy/update
plus d'informations sur la façon dont les données peuvent être obtenues sur ce lien: https://it-it.facebook.com/privacy/policy/ - Grâce à l'utilisation de la fonctionnalité du site Web. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies, tels que les pixels tag sur nos sites, dans nos e-mails afin de collecter des données sur votre utilisation et de mieux diriger la promotion. Pour en savoir plus, nous vous invitons à voir notre politique de cookies.
Le propriétaire peut collecter des données tierces directement auprès de vous. L'indication possible (par exemple, pour l'expédition du produit) des données personnelles et de contact de tout tiers
autre que vous représente un traitement des données personnelles en ce qui concerne lesquelles vous pouvez en tant que propriétaire autonome, assumant toutes les obligations et responsabilités prévues par la législation actuelle sur les données personnelles. En ce sens, garantir au propriétaire que toutes les données tierces qui seront indiquées par vous ont été acquises par vous en pleine conformité avec la législation actuelle sur les données personnelles et qu'il existe une base juridique identique qui légitime la communication de ces données personnelles de tiers au propriétaire, qui tient la dernière de la communication, la demande de compensation pour la communication.
Nature du traitement
La fourniture de données est en principe facultative, mais leur incapacité à fournir ne vous permet pas de profiter de la pleine fonctionnalité du site, rendu l'un ou l'autre des services spécifiques
(carte de fidélité).
Communication et diffusion
Les données personnelles peuvent faire l'objet de communication ou de diffusion, comme expliqué au paragraphe suivant.
Catégories de destinataires de données
Les traitements sont effectués par des personnes autorisées et engagées dans la confidentialité et responsables des activités connexes concernant les fins poursuivies.
Le traitement peut également être effectué par des personnes attribuables à des sujets externes qui agissent au nom du contrôleur de données et spécifiquement désignés comme
processeurs de données conformément à l'art. 28 du règlement de l'UE 2016/679. Les bénéficiaires de données peuvent également être des tiers, tels que les fournisseurs de cookies ou de partenaires commerciaux, pour mener à bien certains de leurs services et activités connexes, auxquelles il transmettra les données personnelles nécessaires.
Par exemple, grâce à des conversions d'API, le propriétaire partage des données en ligne et hors ligne avec Destination ou Google, qui obtiendra les données personnelles que vous choisissez de partager via ces services en fonction de
leurs paramètres de confidentialité. En conséquence, les données seront partagées avec le sujet tiers, après votre consentement. Nous vous demandons donc de vous référer aux informations de confidentialité de ces fournisseurs tiers pour en savoir plus sur ces politiques.
Plus d'informations sur la façon dont Google traite les données peut être obtenue sur ce lien: https://policies.google.com/privacy/update
plus d'informations sur la façon dont les données peuvent être obtenues sur ce lien: https://it-it.facebook.com/privacy/policy/
Stockage de données
Les données seront conservées pour le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, différents selon le type d'activité qui fournit le traitement de
vos données personnelles. Une fois cette période expirée, vos données seront définitivement supprimées ou dans tous les cas rendues irréversiment anonymes.
une période ultérieure sont nécessaires pour tout litige, les demandes des autorités compétentes ou en vertu de la législation applicable sont faites
Vos données personnelles sont conservées par nous conformément aux termes et critères spécifiés ci-dessous:
- a) Données collectées pour conclure et effectuer des contrats pour l'achat de marchandises sur le site Web: jusqu'à la conclusion des formalités administratives. Les données liées à la facturation
seront stockées pendant dix ans à compter de la date de facturation - b) Données de l'utilisateur enregistré: les données seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez l'annulation de votre profil
- c) Données relatives au paiement: jusqu'à la certification de paiement et la conclusion des contrats de contrat administratifs relatifs résultant de l'expiration du droit de retrait et des conditions appliquées pour le différend de paiement
- d) Données collectées pour adhérence au programme de carte de fidélité: ces données sont conservées jusqu'à ce que l'enregistrement du service de fidélité soit annulé
- e) Activités de marketing et de communication commerciale: Ces données sont conservées jusqu'à ce que la cessation de l'activité ou votre demande d'interruption de l'activité (opposition à la réception) et en tout cas dans les 2 (deux) ans à compter de votre dernière interaction.
- f) Adresse e-mail fournie pour recevoir nos newsletters: jusqu'à votre demande d'interruption de l'activité (révocation de votre consentement ou opposition à la réception). Vous pouvez, à
tout moment, arrêter indépendamment de recevoir ces communications en cliquant simplement sur le lien approprié au bas de chacune de nos newsletters - g) Numéro de téléphone mobile fourni pour recevoir notre SMS (communications sur les nouvelles et les promotions commerciales): jusqu'à votre demande d'interruption de l'activité (révocation de votre consentement ou opposition à la réception).
- h) Données utilisées pour les communications commerciales, ainsi que pour la personnalisation des communications commerciales: jusqu'à votre demande d'interruption de l'activité et en tout cas
dans les 2 (deux) ans à compter de la dernière interaction. - i) Données utilisées pour personnaliser le site et afficher des offres commerciales personnalisées: jusqu'à ce que vous demandiez la cessation de l'activité et en tout cas dans les 2 (deux) ans
à compter de la dernière interaction.
Existence d'un processus de prise de décision automatisé
Le contrôleur de données pourrait utiliser les données traitées pour un processus de prise de décision automatisé, y compris le profilage, mentionné à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD
2016/679, en particulier pour le marketing, la publicité ou l'envoi de newsletters. Dans de tels cas, le traitement est toujours basé sur le consentement donné par la partie intéressée.
Transfert de données au pays tiers
Les données traitées à des fins susmentionnées sont également transférées dans d'autres pays de l'UE ou non-UE, mais ne sont pas transférés dans des pays tiers en dehors de l'Union européenne ou de l'
espace économique européen (voir) qui n'ont pas reçu de décision d'adéquation.
Droits de la partie intéressée
La partie intéressée peut exercer les droits spécifiés dans les articles 15 à 21 du RGPD, indiqué ci-dessous:
- Droit d'accès aux données personnelles ou pour savoir si un traitement de leurs données est en cours, à quels fins et quels types de données, ainsi que les destinataires
et la période de conservation de la même (Art.15); - Droit à la rectification ou le droit d'obtenir, sans retard injustifié, la modification de ses données inexactes par le contrôleur de données (ART.16);
- Droit à l'annulation ("Droit à l'oubli") ou le droit d'obtenir l'annulation des données personnelles qui concernent le contrôleur de données sans retard injustifié, pour les raisons mentionnées dans la disposition relative du RGPD, y compris la possibilité de révocation du consentement (ART.17)
- Droit de limitation du traitement, ou pour limiter l'utilisation des données par le contrôleur de données dans les cas suivants: différend de l'exactitude des données, opposition au traitement en cas de traitement illégal, utilisation à des fins d'exercice dans les droits judiciaires et simultanés du traitement par le contrôleur de données, dans le plus de vérification de l'intérêt légitime du propriétaire par rapport à la partie intéressée (art. 18);
- Droit à la portabilité des données, ou le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré d'utilisation courante et lisible de l'appareil automatique sur lequel les transférer
à un autre propriétaire, dans le cas où le traitement aura lieu sur la base du consentement ou est effectué avec des véhicules automatisés (art.20); - Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles (art. 21).
Droit de plainte
La partie intéressée pourra proposer une plainte auprès du garant de confidentialité - Piazza Venezia n.11 - 00186 - Rome www.garanteprivacy.it
Exercice des droits
La partie intéressée peut exercer ses droits en envoyant une demande aux coordonnées à l'adresse e-mail:
Enfin, il convient de savoir que les personnes intéressées, s'ils croient que le traitement des données personnelles qui les concernant ont lieu en violation des dispositions du RGPD (Art. 77) ont le droit de
proposer une plainte au garant (www.garanteprivacy.it) ou être les fonctions judiciaires appropriées (Art. 79)